Arnaque création de site internet et absence de contrat
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Inscrit : 04/02/2010
Messages : 2
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Bonjour,
Nous sommes une entreprise située sur Paris et nous avons fait appel à une agence pour la création de notre site web.
Il se trouve que le site créé ne correspond pas du tout à nos attentes.
Nous n'avons pas établi au préalable un cahier des charges techniques et aucun contrat n'a été signé par les deux parties.
Il y a néanmoins un bon de commande rédigé par l'agence et signé par nous-même avec des conditions générales de vente.
Pouvons nous faire objection et demander le remboursement intégral du site ou le bon de commande suffit il à donner raison à l'agence dans ce cas là?
D'avance merci pour vos précieux conseils.
Nous sommes une entreprise située sur Paris et nous avons fait appel à une agence pour la création de notre site web.
Il se trouve que le site créé ne correspond pas du tout à nos attentes.
Nous n'avons pas établi au préalable un cahier des charges techniques et aucun contrat n'a été signé par les deux parties.
Il y a néanmoins un bon de commande rédigé par l'agence et signé par nous-même avec des conditions générales de vente.
Pouvons nous faire objection et demander le remboursement intégral du site ou le bon de commande suffit il à donner raison à l'agence dans ce cas là?
D'avance merci pour vos précieux conseils.
Classement : Création d'entreprise > Aide Juridique
Classement : E-commerce > Création de site
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Inscrit : 26/02/2010
Messages : 2
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Bonjour,
Il est évident que oui, tant que vous n'avez pas signé de contrat, il ne doit y avoir aucun problème.
Un bon de commande n'est pas équivalent à un contrat.
Il est évident que oui, tant que vous n'avez pas signé de contrat, il ne doit y avoir aucun problème.
Un bon de commande n'est pas équivalent à un contrat.
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Inscrit : 26/02/2010
Messages : 1
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Bonjour,
Aujourd'hui, on voit de tout pour la création de site Web. Il y' en a qui vous vende des gestionnaires de contenu libre et se dise webmaster.
Dans tous projets web, on définit avec le client le cahier des charges ainsi que l'allure graphique.
Cela me dégoute.
C'est du travail d'amateur.
Aujourd'hui, on voit de tout pour la création de site Web. Il y' en a qui vous vende des gestionnaires de contenu libre et se dise webmaster.
Dans tous projets web, on définit avec le client le cahier des charges ainsi que l'allure graphique.
Cela me dégoute.
C'est du travail d'amateur.
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Inscrit : 15/12/2010
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je voudrai juste te dire que dans ce domaine la moi j'ai fais appele a adi-one pour cré mon site internet tous ces bien passé et il n'y a eu aucun probleme
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Inscrit : 23/01/2012
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Bonjour,
Notre Entreprise http://openkey.ma est spécialisée dans le webdesign professionnel basée à Casablanca au Maroc.
Nous somme d'accord avec vous que la plupart des webdesigner reprennent des charte graphiques pré-créé et utilises des CMS gratuit.
L'utilisation d'un CMS est techniquement une bonne chose car elle offre une souplesse dans la manipulation du contenu aussi bien pour le client propriétaire du site que pour l'administrateur du site. Il faut savoir que les CMS sont des solutions Web gratuite régis par la licence GNU qui interdit leur commercialisation. Mais la rémunération de l'effort fourni par le webdesigner pour installer configurer et adapter le graphisme au gout du client doit être rémunéré. Nous à OPENKEY nous offrons des CMS (Drupal, Joomla, wordpress, nous expliquons toujours à nos clients que seuls nos heures de travail sur le site doivent être rémunérée. Certains modules dans les CMS suivant : Prestashop, oscommerce, et Magento ne sont pas gratuits.
Il faut savoir aussi que la maitrise du graphisme des sites dynamique CMS (gratuits) n'est pas à la porté de tous les prestataire du webdesign ! L'équipe OPENKEY le fait!
Nous créons le site comme nos l'imagine et le souhaite aux couleurs qu ils souhaitent !
Et Si vous nous confiez votre projet web ... cela vous reviendra toujours moins chère ! (le Dirham n'est pas l'Euro)
Cordialement
L'équipe OPENKEY ecommerce & webdesign
www.openkey.ma
Notre Entreprise http://openkey.ma est spécialisée dans le webdesign professionnel basée à Casablanca au Maroc.
Nous somme d'accord avec vous que la plupart des webdesigner reprennent des charte graphiques pré-créé et utilises des CMS gratuit.
L'utilisation d'un CMS est techniquement une bonne chose car elle offre une souplesse dans la manipulation du contenu aussi bien pour le client propriétaire du site que pour l'administrateur du site. Il faut savoir que les CMS sont des solutions Web gratuite régis par la licence GNU qui interdit leur commercialisation. Mais la rémunération de l'effort fourni par le webdesigner pour installer configurer et adapter le graphisme au gout du client doit être rémunéré. Nous à OPENKEY nous offrons des CMS (Drupal, Joomla, wordpress, nous expliquons toujours à nos clients que seuls nos heures de travail sur le site doivent être rémunérée. Certains modules dans les CMS suivant : Prestashop, oscommerce, et Magento ne sont pas gratuits.
Il faut savoir aussi que la maitrise du graphisme des sites dynamique CMS (gratuits) n'est pas à la porté de tous les prestataire du webdesign ! L'équipe OPENKEY le fait!
Nous créons le site comme nos l'imagine et le souhaite aux couleurs qu ils souhaitent !
Et Si vous nous confiez votre projet web ... cela vous reviendra toujours moins chère ! (le Dirham n'est pas l'Euro)
Cordialement
L'équipe OPENKEY ecommerce & webdesign
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